Stejně jako v minulém roce se naše nemocnice zapojila do projektu MZ Národní hodnocení spokojenosti pacientů. Rádi bychom Vás touto cestou požádali o spolupráci a vyjádření vašeho názoru kdykoli a kdekoli se s projektem Národní hodnocení spokojenosti pacientů setkáte. Dotazníkové šetření je anonymní a probíhá od 1. do 31. května 2024. Do projektu se mohou zapojit všichni pacienti, kteří byli alespoň jednu noc hospitalizovaní na oddělení chirurgie, interny, ortopedie, urologie, neurologie, infekčním, gynekologicko–porodnickém a dětském.
Zkušenosti pacientů s hospitalizační péčí a jejich spokojenost s poskytovanými službami ve zdravotnickém zařízení jsou velmi důležitou zpětnou vazbou a cenným indikátorem a měřítkem kvality zdravotní péče. Na základě získaných informací můžeme identifikovat slabá místa, a pak zlepšovat některé procesy či naopak ocenit ty procesy či pracovníky, kteří svou práci vykovávají kvalitně a příkladně.
Použitá data z dotazníků budou objektivně vyhodnocena a budou mít vliv na další poskytování zdravotní péče. Hodnocení pacientů i zdravotníků jsou celosvětově uznávaným prostředkem ke zvyšování kvality zdravotní péče a bezpečí pacientů a dává možnost konkrétně ovlivnit chod našeho zdravotnictví.
Vnímáme důležitost každého hlasu a vašich upřímných odpovědí si vážíme. Děkujeme Vám za spolupráci.
Vedení nemocnice